AL- FITYAN SCHOOL TANGERANGNama Kegiatan : Coaching for School ManagementTema Kegiatan : “Merancang Sekolah Ideal, Unggul, dan Dinamis dalam Upaya Menjadi Sekolah Terdepan di Era Persaingan Global”Waktu Pelaksanaan : Sabtu-Minggu, 3-4 April 2021Assalamualaikum Warrahmatullahi WabarakatuhAl Fityan School Tangerang dalam hal ini merupakan suatu lembaga pendidikan swasta di bawah naungan Yayasan Al Fityan Indonesia, dimana dalam pemenuhan mutu yang baik untuk kepuasan pelanggan memiliki berbagai upaya yang direncanakan. Salah satunya yaitu terbentuk tim Manajemen Yayasan pada masing-masing cabang, termasuk cabang Al Fityan School Tangerang. Management Yayasan tersebut disebut Majelis Idaroh, yang anggotanya terdiri dari: Direktur, Wakil Direktur, Kepala Sekolah di semua unit (TK, SD, SMP, dan SMA), Musyrif Tarbawi, dan Akuntan. Adapun fungsi manajemen yayasan mencakup empat hal, yaitu fungsi perencanaan (planning), fungsi pengorganisasian (organizing), fungsi pengarahan (directing) dan fungsi pengendalian (controlling). Untuk fungsi pengorganisasian terdapat pula fungsi staffing (pembentukan staf). Sebagai tim Manajemen, maka seluruh anggota memiliki tanggung jawab untuk melaksanakan keempat fungsi tersebut dalam upaya mencapai kualitas sekolah unggul di masa perkembangan IPTEK yang begitu pesat dan persaingan global.Kegiatan coaching dilakukan bersama ANSAINDO Training Center, yaitu lembaga training yang sudah tersertifikasi BNSP. Artinya, lembaga tersebut telah mendapatkan izin untuk mengadakan training dan coaching kepada lembaga atau perorangan yang membutuhkan jasa terkait. Pemateri coaching yaitu Bapak Muhamad Saeful Bahri, M.Si, CH, CHt, CTNNLP, CNCA, CPHCM, CBNSP. Adapun rangkaian kegiatan coaching meliputi: Pemaparan materi, diskusi, presentasi worksheet sekolah unggul. Kegiatan coaching dilaksanakan selama dua hari yaitu hari Sabtu dan Minggu tanggal 03 dan 04 April 2021. Untuk kegiatan hari Sabtu dilaksanakan dari pukul 08.30 sampai dengan pukul 15.00, sedangkan hari Minggu dilaksanakan dari pukul 08.30 sampai dengan pukul 12.00. Materi coaching yang dijelaskan oleh pemateri, meliputi: 1. Open mind dan pentingnya workshop manajemen sekolah, 2. Manajemen strategi bisnis owner lembaga pendidikan, 3. Manajemen brand dan keunggulan produk pendidikan, 4. Manajemen SDM pelaksana produk pendidikan, 5. Manajemen sarana prasarana dan kelengkapan, 6. Majanemen marketing, publikasi, dan kehumasan lembaga, 7. Manajemen service excellence in education, 8. Manajemen pengelolaan pelanggan dan customer service, 9. Manajemen sistem administrasi dan dokumentasi, 10. Manajemen pengelolaan keuangan lembaga, 11. Manajemen kesejahteraan dan kebahagiaan SDM, 12. Manajemen desain analisis market dan perbandingan lembaga, dan 13. Merancang desain wajah baru lembaga (revitalisasi, inovasi, dan ide kreatif). Penjelasan materi 1 s.d 10 dan diskusi dilaksanakan pada hari Sabtu, sedangkan untuk penjelasan materi 11 s.d 13, diskusi dan presentasi worksheet dilaksanakan pada hari Minggu. Pada pelaksanaanya terdapat kendala teknis, yaitu laptop pemateri mengalami hangout pada saat pemutan video open mind dan strategi bisnis owner. Untuk mengatasi kendala tersebut, pemateri didampingi oleh co pemateri yaitu Bapak Anis. Coaching Manajemen Sekolah, merupakan salah satu langkah tepat yang dilakukan untuk membina seluruh tim manajemen agar mendapatkan gambaran sasaran mutu dan strategi yang jelas tentang sekolah unggul di tahun keemasan (2045). Tidak hanya itu, coaching ini diharapkan dapat memberikan wawasan manajemen yang lebih luas untuk perkembangan sekolah dalam upaya pemenuhan kualitas mutu dan kepuasan pelanggan. Wassalamualaikum Waraahmatullahi Wabarakatuh.